Dateschutzerkläerung

1. Verantwortlechen

De Verantwortlechen am Sënn vun der Dateschutz-Grondverordnung (DSGVO) an dem Lëtzebuerger Gesetz vum 1. August 2018 iwwer de Schutz vu natierleche Persounen bei der Veraarbechtung vu perséinlechen Donnéeën ass:

ACEL 2, avenue de l’Université L-4365 Esch-sur-Alzette, Lëtzebuerg E-Mail: contact@acel.lu Telefon: +352 20 60 8484


2. Grondsätzleches zur Veraarbechtung vun Donnéeën

Mir huelen de Schutz vun Ären perséinleche Donnéeën ganz eescht a behandelen Är Donnéeën vertraulech a entspriechend de gesetzleche Virschrëften, virun allem der europäescher Dateschutz-Grondverordnung (DSGVO).

Perséinlech Donnéeën gi just erhuewen, wann dat technesch néideg ass oder wann Dir déi eis fräiwëlleg matgedeelt hutt. Eng Weidergab vun Ären Donnéeën un Drëtt geschitt grondsätzlech net, ausser dat ass néideg fir d’Erfëllung vun engem Kontrakt oder gesetzlech virgeschriwwen.


3. Kontaktformulaire

Wéi Donnéeën mir sammelen

Wann Dir eis iwwer de Kontaktformulaire op eisem Internetsite eng Noriicht schéckt, sammele mir déi folgend Donnéeën:

  • Numm – fir d’Identifikatioun vun Ärer Persoun an eng perséinlech Äntwert
  • Telefonnummer – fir eng eventuell Réckcontaktaufnahme
  • E-Mail-Adress – fir d’Beäntwertung vun Ärer Ufro
  • Inhalt vun Ärer Noriicht – fir d’Beaarbechtung vun Ärem Uleeë

Zweck vun der Veraarbechtung

Är Donnéeën ginn ausschliisslech benotzt fir Är Ufro ze beaarbechten a fir mat Iech a Kontakt ze trieden.

Stockage an Iwwerdroung

Är Donnéeën gi no dem Ofschécke vum Formulaire op zwou Aarten veraarbecht:

  1. Stockage op eisem Internetsite: Är Ufro gëtt an der Datebank vun eisem Internetsite gespäichert, fir d’Beaarbechtung vun Ärer Noriicht z’erméiglechen.
  2. Iwwerdroung per E-Mail: Är Noriicht gëtt automatesch per E-Mail un eis weidergeleeft, fir datt mir Är Ufro méiglechst séier beaarbechte kënnen.

Rechtlech Grondlag

D’Veraarbechtung vun Ären Donnéeën geschitt op Basis vun Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Veraarbechtung fir d’Erfëllung vun engem Kontrakt oder virvertraglechem Moossnahmen) souwéi Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtegte Interesse un der Beäntwertung vun Ufroe vu Clienten).

Dauer vum Stockage

Är Donnéeën, déi iwwer de Kontaktformulaire iwwermëttelt goufen, gi gespäichert, bis d’Beaarbechtung vun Ärer Ufro ofgeschloss ass a keng weider Nofroe méi ze erwaarden sinn. Gesetzlech Aufbewahrungsflichten bleiwe vun deem onberéiert.


4. Är Rechter als betrafften Persoun

Dir hutt géintiwwer eis déi folgend Rechter bezüglech Ärer perséinlecher Donnéeën:

  • Recht op Auskunft (Art. 15 DSGVO): Dir kënnt Auskunft iwwer Är bei eis gespäicherte Donnéeën verlaangen.
  • Recht op Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Dir kënnt d’Berichtigung vu falsche Donnéeën verlaangen.
  • Recht op Läschung (Art. 17 DSGVO): Dir kënnt ënner bestëmmten Viraussetzungen d’Läschung vun Ären Donnéeën verlaangen.
  • Recht op Aschränkung vun der Veraarbechtung (Art. 18 DSGVO): Dir kënnt d’Aschränkung vun der Veraarbechtung vun Ären Donnéeën verlaangen.
  • Recht op Widersproch (Art. 21 DSGVO): Dir kënnt der Veraarbechtung vun Ären Donnéeën widersprechen.
  • Recht op Datepportabilitéit (Art. 20 DSGVO): Dir kënnt Är Donnéeën an engem strukturéierten, gängegen Format kréien.

Fir Är Rechter auszeüben, wënnt Iech w.e.g. un d’uewe genannte Kontaktadress.


5. Recht op Plainte bei der Opsiichtsbehörde

Dir hutt d’Recht, Iech bei der zoustänneger Dateschutz-Opsiichtsbehörde ze bekloen. Déi zoustänneg Behörde zu Lëtzebuerg ass:

Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) 15, Boulevard du Jazz L-4370 Belvaux Lëtzebuerg Internetsite: www.cnpd.lu


6. Dateschutzsécherheets

Mir setzen technesch a organisatoresch Sécherheetsmoossname an, fir Är perséinlech Donnéeën géint zufälleg oder vorsätzlech Manipulatiounen, Verloscht, Zerstéierung oder onbefugten Zougrëff ze schützen. Eis Sécherheetsmoossname gi kontinuéierlech verbessert.


7. Aktualitéit an Ännerunge vun dëser Dateschutzerkläerung

Dës Dateschutzerkläerung ass aktuell gëlteg a huet den Datum vum 11. Mee 2026.

Duerch d’Weiderentwécklung vun eisem Internetsite oder opgrond vu geännerte gesetzleche Virschrëften kann et néideg ginn, dës Dateschutzerkläerung unzepassen. Déi jeweils aktuell Versioun ass op eisem Internetsite errofzelueden.

Du hues eng Fro?

Da schreif eis eng Noricht